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说账号未注册，通常是因为以下原因。

1、真的没有注册：可能用户尝试访问或使用的账号确实没有进行过注册。

2、账号信息错误：用户输入的账号信息（如用户名、邮箱或手机号）有误，导致系统无法识别并提示未注册。

3、系统错误或故障：可能是系统内部出现了错误或故障，无法正确识别用户的账号信息，误认为用户未注册。

4、账号被封禁或注销：在某些情况下，如果账号被封禁或注销，用户可能也会收到“未注册”的提示。

如果遇到这种情况，建议用户仔细核对账号信息，尝试重新注册或联系相关平台的技术支持获取帮助。